Partizipation von Fachabteilungen in Requirements-Engineering-Prozessen für kaufmännische Anwendungen in KMU

Motivation der behandelten Fragestellung und Kontext Anforderungsanalyse ist eine kommunikative Tätigkeit als Nahtstelle zwischen den Anwendern und den Systementwicklern. In der Literatur zum Thema Requirements Engineering (& Management) [RE(&M)] wird diese Tätigkeit in der Regel als eine Arbeit dargestellt, in dem Systementwickler die aktive Rolle innehaben. Die Beteiligung der zukünftigen Nutzer und deren Qualifizierung für den RE&MProzess hatte hingegen bisher sowohl in der Forschung als auch in der Lehre eine untergeordnete Bedeutung. Ihnen wird in der Regel eine primär passive Rolle zuerkannt. Eine im engeren Sinn führende Rolle von Mitarbeitern aus „Fachabteilungen“ im RE-Prozess wird in den Lehrbüchern (z.B. [1], [2], [3]).nicht explizit thematisiert Eigene Erfahrungen des Autors ließen aber vermuten, dass – zumindest in KMU – die Fachabteilungen eine relevante aktive Position und partiell auch eine führende Rolle in diesem Prozess einnehmen. Über das Forschungsinteresse hinaus hat die Fragestellung Relevanz für die WirtschaftsinformatikAusbildung in (primär) betriebswirtschaftlichen Studiengängen. Eine Besonderheit der Studiengänge am Department Wirtschaft der HAW Hamburg, an der der Verfasser lehrt, ist, dass Wirtschaftsinformatik mit einem hohen Anteil als Pflichtfach integriert ist. Damit erhalten die Absolventen eine Grundqualifikation, in IS-Projekten mitzuarbeiten und dort ihre fachlichen Anforderungen und Ziele zu definieren und zu vertreten.